Suorakirjekampanja
Lähtötilanne: Asiakkaan tavoitteena oli lisätä Nissan Qashqai -malliston myyntiä ja nostaa e-POWER-teknologian tunnettuutta sekä sen hyötyjä. Keihäänkärkinä toimivat uudistunut mallisto ja Tekniikan Maailman Testimenestyjä-arviot. Haasteena oli tavoittaa oikeat asiakkaat ja aktivoida heidät ostamaan uusi auto.
Ratkaisu: Kohderyhmän muodostamisessa hyödynnettiin asiakkaan näkemystä omista asiakkaistaan ja kilpailijasegmentistä sekä Roger & Moren erityisosaamista potentiaalikohderyhmän määrittämisessä ja rakentamisessa.
Kohderyhmän muodostamisen jälkeen tälle tarkkaan määritellylle, ostoikkunassa olevalle kohderyhmälle lähetettiin alueellisesti personoitu ja aktivoiva suorapostitus. Lisäksi jälleenmyyjille laadittiin soittolistat, joiden avulla myyjät soittivat postituksen saaneille. Booster-työkalun kampanja-analytiikan avulla mitattiin sekä kampanjan tehoa kohderyhmässä, että myyjien soittojen määriä ja niiden laatua.
Tulokset: Roger & Moren myyntikampanja-analytiikka osoitti, että kampanjakohderyhmissä (2 x 36 000 kpl) mukana olleet hankkivat seuraavien kuukausien aikana yli 500 Nissan Qashqaita.
Tero Lehtovuori
- Asiakkuusjohtaja
- +358 50 314 2540
”Roger & More on ollut luotettu yhteistyökumppanimme jo vuosien ajan. Kampanjoiden toteutus ja niiden saattaminen asiakkaiden tietoon ovat usein aika nopeatempoisia kokonaisuuksia ja Roger & More on kyennyt tarjoamaan joustavia aikatauluja toteutuksille. Tämä on auttanut meitä toimimaan nopeasti muuttuvissa markkinatilanteissa ja reagoimaan mahdollisiin kilpailijoiden tekemiin toimenpiteisiin.”
Mika Särkelä, markkinointipäällikkö, Nissan Suomi